Juni 2, 2023

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Google wird die neuen KI-Modelle für Anzeigen und zur Unterstützung von YouTube-Erstellern nutzen

  • Interne Dokumente zeigten, dass Google mehrere werbebezogene KI-Projekte genehmigt hat, um Werbetreibende und YouTube-Ersteller zu unterstützen.
  • Das Unternehmen plant außerdem, einige Kundenservices für seine Produkte mithilfe neuer KI-Modelle zu automatisieren.
  • Google arbeitet an einem eigenen, stabilen, diffusionsähnlichen Produkt zum Erstellen von Bildern.

Sundar Pichai, CEO von Google, spricht auf der Bühne während der Google I/O-Keynote-Sitzung auf der Google Developers Conference in Mountain View, Kalifornien, am 10. Mai 2023.

Josh Adelson | AFP | Getty Images

CNBC hat erfahren, dass Googles Bemühungen, seine Kernprodukte schnell um neue KI-Technologie zu erweitern, auch in der Werbung Einzug halten.

Internen Dokumenten zufolge hat das Unternehmen grünes Licht für Pläne gegeben, generative künstliche Intelligenz, die auf großen Sprachmodellen (LLMs) basiert, zur Automatisierung von Werbung und werbefinanzierten Verbraucherdiensten einzusetzen.

Letzte Woche stellte Google PaLM 2 vor, sein neuestes und leistungsstärkstes LLM, das auf Unmengen von Textdaten trainiert wurde und menschenähnliche Antworten auf Fragen und Befehle liefern kann. Aus Dokumenten geht hervor, dass bestimmte Gruppen innerhalb von Google nun planen, auf PaLM 2 basierende Tools zu verwenden, um es Werbetreibenden zu ermöglichen, ihre eigenen Medienressourcen zu erstellen und YouTube-Erstellern Videos zur Erstellung vorzuschlagen.

Google testet PaLM 2 auch für junge YouTube-Inhalte auf Dinge wie Titel und Beschreibungen. Für Content-Ersteller hat das Unternehmen mithilfe von Technologie mit der Idee experimentiert, fünf Videoideen zu scheinbar relevanten Themen zu präsentieren.

Da der Hype um KI-Chatbots in der Technologiebranche rasant an Fahrt gewinnt und die Magie der Wall Street einfängt, bemühen sich Google und seine Konkurrenten, darunter Microsoft, Meta und Amazon, ihre fortschrittlichsten Modelle in so viele Produkte wie möglich zu integrieren. Die Dringlichkeit war bei Google besonders akut, seit Ende letzten Jahres das von Microsoft unterstützte ChatGPT von OpenAI öffentlich vorgestellt wurde, was die Sorge auslöste, dass die Zukunft der Internetsuche plötzlich in greifbare Nähe rückt.

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Unterdessen steckt Google nach fast zwei Jahrzehnten kontinuierlicher und schneller Expansion in einer Phase verhaltenen Umsatzwachstums über mehrere Quartale hinweg. Da die Angst vor einer Rezession seit letztem Jahr zunimmt, schrumpfen Werbetreibende mit ihren Online-Marketing-Budgets, was bei Google, Facebook und anderen verheerenden Schaden anrichtet. Bei Google sind die Conversion-Raten für bezahlte Suchmaschinenwerbung in diesem Jahr in den meisten Branchen gesunken.

Den Dokumenten zufolge will Google neben Suche, E-Mail und Tabellenkalkulationen generative KI-Angebote nutzen, um die Ausgaben anzukurbeln, um den Umsatz zu steigern und die Margen zu verbessern. Die KI-gestützte Kundensupportstrategie wird wahrscheinlich bei mehr als 100 Google-Produkten funktionieren, darunter dem Google Play Store, Gmail, der Android-Suche und Maps, wie Dokumente zeigen.

Automatisierte Support-Chatbots können durch einfache, klare Sätze spezifische Antworten geben und es ermöglichen, Folgefragen zu stellen, bevor ein Werbeplan vorgeschlagen wird, der am besten zum fragenden Kunden passt.

Ein Google-Sprecher lehnte eine Stellungnahme ab.

Google hat kürzlich angeboten Google Duet und Chat-Unterstützung, die es den Menschen ermöglicht, in einfacher natürlicher Sprache Antworten auf Cloud-bezogene Fragen zu erhalten, beispielsweise zur Verwendung bestimmter Cloud-Dienste oder -Funktionen, oder detaillierte Implementierungspläne für ihre Projekte zu erhalten.

Der Dokumentation zufolge arbeitet Google auch an einem eigenen, stabilen, diffusionsähnlichen Produkt zum Erstellen von Bildern. Die Stable Diffusion-Technologie, ähnlich der DALL-E-Technologie von OpenAI, kann Bilder in verschiedenen Stilen mit textbasierter Anleitung des Benutzers schnell anzeigen.

Der Plan von Google, seine neuesten KI-Modelle in die Werbung zu integrieren, ist nicht überraschend. Letzte Woche stellte Meta, die Muttergesellschaft von Facebook, AI Sandbox vor, ein „Testgelände“ für Werbetreibende, um ihre neuen KI-gestützten generativen Werbetools auszuprobieren. Das Unternehmen kündigte außerdem Aktualisierungen von Meta Advantage an, seinem Portfolio automatisierter Tools und Produkte, mit denen Werbetreibende ihre Kampagnen verbessern können.

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Am 23. Mai stellt Google Werbetreibenden auf seiner jährlichen Veranstaltung neue Technologien vor. Google Live-Marketing. Das Unternehmen hat keine Einzelheiten zu seinen Ankündigungen bekannt gegeben, aber es ist klar, dass künstliche Intelligenz ein zentrales Thema sein wird.

„Sie werden entdecken, wie KI-gestützte Werbelösungen Ihnen dabei helfen können, Ihr Marketing-Know-how zu erweitern und in der sich verändernden Wirtschaft von heute überzeugende Geschäftsergebnisse zu erzielen“, heißt es auf der Veranstaltungswebsite.

Er schaut: Künstliche Intelligenz steht im Mittelpunkt der Google I/O