April 22, 2024

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In Afrika gestrandete Kreuzfahrtpassagiere rennen um die Rückkehr zu ihrem Schiff

In Afrika gestrandete Kreuzfahrtpassagiere rennen um die Rückkehr zu ihrem Schiff

Gerard Bottineau/SOPA Images/LightRocket/Getty Images

Auf diesem Aktenfoto aus dem Jahr 2021 kommt ein norwegisches Kreuzfahrtschiff im französischen Mittelmeerhafen Marseille an.



CNN

Acht Kreuzfahrtpassagiere, die auf der afrikanischen Insel Sao Tome und Principe zurückgelassen wurden, kämpfen seit Tagen darum, ihr norwegisches Kreuzfahrtschiff auf dem Weg zur Westküste Afrikas einzuholen.

Laut einer Erklärung von Danish Cruise Line kam es am 27. März zu Verzögerungen bei der Rückkehr der Passagiere zum Schiff.

In der Erklärung heißt es: „Acht Gäste, die allein oder auf einer privaten Tour auf der Insel waren, verpassten den letzten Versuch, zum Schiff zurückzukehren, und hielten sich daher nicht an die festgelegte Zeit zum Einsteigen in das Schiff, die um drei Uhr morgens lag.“ Nachmittag, Ortszeit.“

„Obwohl dies eine sehr unglückliche Situation ist, sind die Gäste dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass sie zur angekündigten Zeit zum Schiff zurückkehren. Dies wird in der täglichen Kommunikation weithin über die Gegensprechanlage des Schiffes kommuniziert und kurz vor dem Verlassen des Schiffes veröffentlicht.“

Laut Norwegian Cruise Line wurden die Reisepässe der Passagiere den örtlichen Hafenagenten zur Abholung durch die Gäste übergeben. Die Kosten für die Anreise zum nächsten verfügbaren Anlaufhafen, um wieder an Bord des Schiffes zu gelangen, seien von den Gästen zu tragen, teilte die Kreuzfahrtgesellschaft mit. Die Kreuzfahrtgesellschaft sagte, sie arbeite mit den örtlichen Behörden zusammen und kommuniziere mit gestrandeten Passagieren.

Nach Angaben eines in South Carolina gestrandeten Paares, Jill und Jay Campbell, die mit ihnen in Kontakt standen CNN-Tochter WPDE Zu ihrer Situation: Eine Gruppe von acht gestrandeten Passagieren reiste 15 Stunden lang durch sechs Länder, um … Versuchen Sie, sich ihrem Schiff anzuschließen Sonntag in Gambia.

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Aufgrund der Ebbe konnte das Schiff jedoch nicht ankern und verbrachte einen zusätzlichen Tag auf See. Campbells Familie teilte WPDE mit, dass die Gruppe dann versuchen werde, Senegal zu erreichen, wo das Schiff am Dienstag im Hafen ankommen soll.

Campbells Familie teilte WPDE mit, dass es sich bei mehreren Mitgliedern der Gruppe um ältere Menschen, einen weiteren Querschnittsgelähmten und eine schwangere Frau handele. Ein Gruppenmitglied verzichtete fünf Tage lang auf Herzmedikamente und wurde krank, sagten sie.

CNN kontaktierte Norwegian Cruise Line für weitere Einzelheiten, erhielt jedoch nicht sofort eine Antwort.

Der wilde Siegeszug der Gruppe begann nach einer langen Tournee in Sao Tome und Principe am 27. März.

„Wir sagten: ‚Unsere Zeit wird wirklich knapp‘ und sie sagten: ‚Kein Problem, wir können Sie in einer Stunde zurückbringen‘“, sagte Jay Campbell über die Reiseveranstalter. Campbell sagte WPDE, dass der Reiseveranstalter angerufen habe Der Kapitän sagte ihm, dass die Passagiere unterwegs seien, aber zu spät kommen würden. Das Schiff lag noch im Hafen, als sie zurückkehrten, aber Campbell sagte, der Kapitän würde sie nicht an Bord lassen.

„Der Hafenmeister versuchte, Kontakt mit dem Schiff aufzunehmen, aber der Kapitän lehnte den Anruf ab“, sagte Campbell Ende letzter Woche gegenüber WPDE. „Wir schickten E-Mails an NCL, die Notrufnummer des NCL-Kundendienstes, und sie sagten: ‚Nun, die einzige Möglichkeit für uns, das Schiff zu kontaktieren, besteht darin, ihnen E-Mails zu senden. Sie antworten nicht auf unsere E-Mails.‘

Die Familie Campbell teilte WPDE mit, dass die Gruppe ohne ihre Medikamente blieb und dass die meisten Passagiere in Sao Tome und Principe keine Kreditkarten akzeptierten, sodass die Campbells Tausende von Dollar für ihre Visa-Karte für die Unterkunft und das Nötigste für die Gruppe ausgegeben hätten.

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Die Familie Campbell sagte, dass eine weitere Passagierin, die sich auf einer anderen Reise befand, einen medizinischen Notfall hatte und ins Krankenhaus in Sao Tome gebracht wurde, sodass sie ebenfalls festsaß. Campbells Familie sagte, sie könne die Tochter der Passagierin in Kalifornien kontaktieren, um ihre Rückkehr nach Nordamerika zu koordinieren.

Das Paar bestieg das Schiff am 20. März CruiseMapper.com Das Kreuzfahrtschiff „Norwegian Dawn“ ist am Montag auf dem Weg nach Dakar im Senegal.

Sarah Dewberry von CNN hat zu diesem Bericht beigetragen.