Google-Mitarbeiter befragen Führungskräfte zu „schlechter Moral“ nach den Gewinnen

„Wir haben einen erheblichen Rückgang der Arbeitsmoral sowie ein zunehmendes Misstrauen und eine Kluft zwischen Führung und Belegschaft beobachtet“, heißt es in einem Kommentar, der vor dem Treffen in einem internen Forum veröffentlicht wurde. „Wie plant die Führung, diese Bedenken auszuräumen und das Vertrauen, die Moral und den Zusammenhalt wiederherzustellen, die für den Erfolg unseres Unternehmens von grundlegender Bedeutung waren?“

Google nutzt künstliche Intelligenz, um Mitarbeiterkommentare und Fragen für das Forum zusammenzufassen.

Die Führungsspitze von Alphabet befand sich in den letzten Jahren in der Defensive, da lautstarke Mitarbeiter Einwände gegen die Rückkehrmandate nach der Pandemie, die Cloud-Verträge des Unternehmens mit dem Militär und eine Verlängerung der Entlassungen erhoben – in der Vergangenheit gab es insgesamt mehr als 12.000 Jahr – zusammen mit anderen Kosten, die mit der Konjunkturwende im Jahr 2022 eintreten.

Der interne Kampf geht weiter, obwohl Alphabet einen besser als erwarteten Gewinnbericht für das erste Quartal vorgelegt hat, in dem das Unternehmen auch seine erste Dividende sowie einen Rückkauf in Höhe von 70 Milliarden US-Dollar meldete.

„Trotz der herausragenden Leistung und der Rekordgewinne des Unternehmens haben viele Google-Mitarbeiter keine nennenswerten Gehaltserhöhungen erhalten“, heißt es in einer der am häufigsten bewerteten Mitarbeiterfragen. „Wann wird die Vergütung der Mitarbeiter den Erfolg des Unternehmens angemessen widerspiegeln, und gibt es eine bewusste Entscheidung, die Löhne aufgrund des kalten Arbeitsmarktes niedrig zu halten?“

Ein weiterer hoch bewerteter Kommentar drehte sich um die Prioritäten des Unternehmens, einschließlich seiner massiven Investitionen in künstliche Intelligenz.

„Für viele Menschen besteht eine klare Diskrepanz zwischen der Ausgabe von Milliarden für Aktienrückkäufe, Dividenden, Reinvestitionen in künstliche Intelligenz und der Umschulung wichtiger Google-Mitarbeiter“, heißt es in dem Beitrag.

„Unsere Priorität ist es, in Wachstum zu investieren“, sagte Porat, als sie das Mikrofon ergriff, um Fragen zu beantworten. „Die Einnahmen sollten schneller wachsen als die Ausgaben.“

Es unternahm auch den seltenen Schritt, die Fehler der Führung bei der bisherigen Handhabung von Investitionen einzugestehen.

„Das Problem war vor zwei Jahren – genauer gesagt vor zwei Jahren – wir haben es auf den Kopf gestellt und die Ausgaben begannen schneller zu wachsen als die Einnahmen“, sagte Porat, die vor fast einem Jahr bekannt gab, dass sie von ihrem Amt zurücktreten würde. CFO-Position, das Amt ist jedoch noch nicht frei. „Das Problem dabei ist, dass es nicht nachhaltig ist.“

Führungskräfte von Google haben dieses Thema kürzlich diskutiert.

In einer internen Besprechung im letzten Monat wies Suchchef Prabhakar Raghavan auf die grundlegenden Herausforderungen hin, vor denen Google steht: „Die Dinge sind nicht mehr die gleichen wie vor 15 bis 20 Jahren“ und forderte die Mitarbeiter auf, schneller zu arbeiten. „Es ist nicht so, dass das Leben für immer glücklich sein wird“, sagte er seinem Team.

Das Cloud-Geschäft von Google gehörte zu den Einheiten, die ihre Mitarbeiter anwiesen, innerhalb kürzerer Fristen umzuziehen, obwohl sie nach Kostensenkungen über weniger Ressourcen verfügten.

Porat sagte, dass es vor der Sitzung letzte Woche, bei der es um den Rückkauf des Unternehmens ging, viele Fragen der Mitarbeiter gegeben habe.

Im letzten Quartal verfügte Alphabet über mehr als 100 Milliarden US-Dollar an Bargeld in der Bilanz, aber „man kann es nicht einfach abschöpfen“, sonst werde sich das Unternehmen in der gleichen Lage befinden wie im Jahr 2022, sagte Porat.

Im Gegensatz dazu gelte die Ausschüttung von Bargeld an die Aktionäre nicht als Bilanzaufwand, sagte sie und fügte hinzu, dass der Vorstand eine treuhänderische Pflicht habe, solche Maßnahmen zu prüfen. Porat sagte, Rückkäufe und Dividenden ersetzten keine Investitionen in künstliche Intelligenz.

Pichai mischte sich ein, als Borat ihre Antwort beendete.

„Ich denke, Sie haben fast den Rekord für die längste TGIF-Antwort aufgestellt“, sagte er. Generalversammlungen bei Google wurden ursprünglich TGIFs genannt, weil sie freitags stattfanden, mittlerweile können sie aber auch an anderen Wochentagen abgehalten werden.

Pichai scherzte dann, dass die Führung einen „Finance 101“-Ted-Talk für die Mitarbeiter halten sollte.

Zur schlechten Stimmung unter den Mitarbeitern sagte Pichai: „Die Führung trägt hier eine große Verantwortung und fügt hinzu, dass es sich um einen sich wiederholenden Prozess handelt.“

Pichai sagte, das Unternehmen habe während der Covid-Pandemie zu viele Mitarbeiter gehabt.

„Wir haben eine Menge Personal eingestellt und von da an den Kurs korrigiert“, sagte Pichai.

Pichai, der 2019 Google-Mitbegründer Larry Page als CEO von Alphabet ablöste, wurde in letzter Zeit für seine Botschaften an die Belegschaft sowie für sein hohes Gehaltspaket, das 2019 auf 226 Millionen US-Dollar inklusive Aktienzuteilungen anwuchs, heftig kritisiert . 2022.

Das Paket im Jahr 2022 umfasst 218 Millionen US-Dollar an Eigenkapital durch eine Aktienzuteilung alle drei Jahre. Laut Alphabet betrug sein Gesamtgehalt im Jahr 2023 8,8 Millionen US-Dollar, gegenüber etwa 8 Millionen US-Dollar im Vorjahr (ohne Aktienzuteilung). Agentenkaution. Abgesehen von Pichais Jahresgehalt von 2 Millionen US-Dollar war der größte Teil seiner zusätzlichen Vergütung für die persönliche Sicherheit bestimmt.

Mitarbeiter haben sich über die Höhe der Vergütung von Pichai beschwert, da das Unternehmen verkleinert wird.

„Wie sieht angesichts der jüngsten Mitarbeiterzahl und der positiven Erträge die Mitarbeiterzahlstrategie des Unternehmens aus?“ Lesen Sie eine Frage. Ein anderer fragte: „Sind wir angesichts der guten Ergebnisse mit den Kostensenkungen fertig?“

Pichai sagte, das Unternehmen durchlebe „als Unternehmen eine lange Phase der Transformation“, zu der auch Kostensenkungen und „Effizienzsteigerungen“ gehören. Zum letzten Punkt sagte er: „Wir wollen das für immer machen.“

„Um es klar zu sagen: Wir erhöhen als Unternehmen in diesem Jahr unsere Ausgaben, arbeiten aber daran, unser Wachstum zu mäßigen“, sagte Pichai. „Wir sehen Möglichkeiten, Menschen neu zuzuordnen und Dinge zu erledigen.“

Ein Google-Sprecher bestätigte gegenüber CNBC, dass das Unternehmen in seine wichtigsten Prioritäten investiert und in diesen Bereichen weiterhin Mitarbeiter einstellen wird.

Ein weiterer Kommentar vor dem Treffen bezog sich auf „wachsende Bedenken hinsichtlich der Verlagerung von Arbeitsplätzen aus den Vereinigten Staaten an günstigere Standorte“. CNBC berichtete letzte Woche, dass Google mindestens 200 Mitarbeiter aus seiner „Kern“-Organisation entlässt, zu der Schlüsselteams und technische Talente gehören.

Die Führungskräfte wurden zu den anhaltenden Entlassungen trotz des starken Gewinnberichts befragt: „Wann können wir mit einem Ende der durch Entlassungen verursachten Unsicherheit und Störungen rechnen?“

Pichai sagte, das Unternehmen werde die meisten Entlassungen im ersten Halbjahr 2024 abwickeln.

„Unter den aktuellen Bedingungen wird die zweite Jahreshälfte deutlich kleiner ausfallen“, sagte Pichai mit Blick auf den Stellenabbau. Er sagte, man werde „bei der Bewältigung des Personalwachstums das ganze Jahr über sehr diszipliniert bleiben“.

Dies bedeutet, dass das Unternehmen immer noch schwierige Entscheidungen hinsichtlich der Investition in neue Projekte trifft.

„Es besteht eine große Nachfrage, neue Dinge zu tun, und in der Vergangenheit haben wir dies reflexartig getan, indem wir die Mitarbeiterzahl erhöht haben“, sagte Pichai. „Das können wir jetzt in der Übergangsphase, in der wir uns befinden, nicht tun.“

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